“质量是企业的生命”，“宁可企业受损，也不让客户吃亏”是我公司永恒的宗旨。为了维护用户利益，实现我公司质量目标，对我公司生产的直流电机、交流电机，我们郑重提出如下“质量保证声明”：
1、公司全体员工都理解公司质量方针和目标，严格贯彻执行质量保证手册和程序文件是全体员工质量行为的准则。
2、出厂产品符合国家标准、行业标准、企业标准以及合同规定的技术条件，满足用户要求。
3、严格按合同交货期安排生产，确保按期交货。
4、保证生产过程，精心设计、精心制造，严格按图样，规范程序生产，对产品质量问题的处理，做到没查清原因不放过，没有纠正预防措施不放过，以确保产品符合性能质量。
5、重大项目和工程，按合同要求，可实施用户监造厂内验收程序。
6、保证提供合格产品，保证提供优质服务，保证优先提供备品配件。在产品的质量保证期内，确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
7、热情、周到、细致为用户服务。质保期内发现产品质量问题，在接到用户通知后6小时内作出实质性答复，需要派服务人员时，省内24小时到达现场，省外72小时到达现场处理问题；重点用户及中大型项目接到信息后24小时到达现场（除不可抗拒因素外）。并做到故障不排除或未作出结论意见，服务人员不撤离现场；我公司客户关心部开通24小时服务热线：0086-571-87311647、13858086291，联系人：费文中工程师。
8、根据需要可为用户专门培训安装、使用、维修人员，必要时可根据用户要求派出专业技术服务队，实行有偿服务。
9、收集、分析、验证用户所反馈的产品质量信息，进行持续的质量改进。

        杭州恒力电机